Rechnung & Warenausgabe

Rechnung

Bieterinnen und Bieter, die am Auktionstag im Saal erfolgreich mitsteigern, können ihre Ware direkt an der Kasse bar oder per EC-Karte bezahlen und mitnehmen. Haben Sie aus der Ferne mitgesteigert, erhalten Sie Ihre Rechnung zeitnah per E-Mail (bei hinterlegter Adresse) oder postalisch. Bitte zahlen Sie den Betrag spätestens 10 Tage nach Rechnungslegung.

Abholung

Wir freuen uns, wenn Sie ersteigerte Ware persönlich & zeitnah abholen. Bitte kündigen Sie sich möglichst vorher an, damit wir Ihre Abholung vorbereiten können. Sie helfen uns und der Umwelt, wenn Sie Verpackungsmaterial und Boxen für Ihre Ware selbst mitbringen.

Versand

Wir bemühen uns, Ihre ersteigerte Ware so zeitnah wie möglich nach Zahlungseingang und mit größtmöglicher Sorgfalt zu verpacken. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es gerade kurz nach Auktionen durch das hohe Sendungsaufkommen zu Verzögerungen kommen kann. Die Versandkosten berechnen sich individuell je nach Größe, Gewicht und Verpackungsaufwand des ersteigerten Artikels sowie dem Zielland des Adressaten. Die anfallenden Kosten von mindestens 10 EUR sind auf Ihrer Rechnung ausgewiesen. Auch kleine Gegenstände wie Schmuck werden von uns grundsätzlich als versichertes Paket mit DHL versendet. Wir bitten Sie, den Transport besonders großer, sperriger, schwerer oder fragiler Objekte über ein Speditionsunternehmen zu organisieren. Kleinere Gegenstände mit einem Warenwert von über 500,-€ versenden wir über einen Wertkurier. Wir empfehlen unseren KundInnen, ersteigerte Ware nach Möglichkeit persönlich abzuholen.

Spedition

Sie können Ihre Ware nicht selbst abholen, und diese kann nicht auf dem Postweg versendet werden? Dann beauftragen Sie bitte direkt nach der Auktion jemanden mit der Abholung. Hier finden Sie unsere Empfehlung von Spediteuren: